Partenariat avec un certificateur

Le partenariat avec un certificateur selon France compétences : un levier pour aller chercher des financements et prouver la qualité de son dispositif de formation

Le monde de la formation professionnelle en France est en pleine mutation, notamment avec l’impulsion de France compétences. Se pencher sur la certification devient crucial pour garantir la qualité et la pertinence des formations. Mais comment fonctionne un partenariat avec un certificateur et pourquoi est-ce si avantageux ?

France compétences, créée par la loi « Avenir professionnel » de 2018, est l’autorité nationale qui assure la gouvernance de la formation professionnelle et de l’apprentissage. Dans un contexte où les compétences sont plus que jamais au cœur de la compétitivité, obtenir une certification reconnue est crucial.

Qu’est-ce qu’un certificateur ?

Un certificateur est un organisme de formation privé ou une institution publique (telle qu’un ministère), qui a fait une demande d’enregistrement qui a été acceptée par France compétence. Il est alors chargé, tel qu’il l’aura défini dans sa demande, d’évaluer la qualité des compétences développées en formation par un (ou des) examen(s) et de délivrer des certifications professionnelles. Le rôle du certificateur est de garantir que les compétences acquises correspondent aux besoins réels du marché du travail, mais aussi de s’assurer de la qualité du dispositif de certification.

Qu’est-ce qu’un partenariat ?

Lors de la demande d’enregistrement de sa certification à France compétences, le certificateur peut avoir prévu la mise en place de partenariat avec des organismes de formation. Il aura ainsi défini une procédure d’habilitation afin de pouvoir « louer » sa certification. Cela permet aux organismes de formation de pouvoir se positionner sur une certification professionnelle, en s’évitant les coûts liés à l’ingénierie de certification, ainsi que la veille lourde et spécifique à mener pour les dossiers de demande.

Les avantages d’un partenariat avec un certificateur :

• • • Légitimité et reconnaissance : Un partenariat avec un certificateur reconnu offre une légitimité sur le marché, valorisant ainsi la formation.
    • Employabilité : Les apprenants ayant obtenu une certification reconnue ont davantage de chances de trouver un emploi ou d’évoluer professionnellement. En effet, qui dit enregistrement aux répertoires, dit employabilité.

Comment choisir le bon certificateur ?

• • • Champ de compétences : Assurez-vous que la certification visée correspond bien à votre dispositif de formation.
    • Historique en tant que certificateur : identifiez depuis combien de temps le certificateur évolue dans le milieu.
    • Ouverture aux partenariat : assurez-vous qu’il accepte de conclure des partenariats
    • Processus d’audit : Un bon certificateur dispose d’un processus d’évaluation transparent et rigoureux.

Processus de partenariat :

• • • Étape préliminaire : Recherchez et identifiez les certificateurs pertinents pour votre domaine.
    • Établissement du contact : Prenez rendez-vous et discutez des modalités de partenariat.
    • Négociation : Établissez un accord clair sur les responsabilités, les coûts, les délais, etc.

Challenges et obstacles possibles :

• • • Coûts : certains certificateurs pratiquent un coût à l’entrée, d’autres appliquent un coût par apprenant présenté à la certification, d’autres encore, les deux.
    • Adéquation : Toutes les formations ne peuvent pas forcément correspondre à un dispositif certifiant existant.
    • Adaptation : Il peut être nécessaire de réaliser des adaptations dans son programme de formation afin de coller aux attentes du certificateur.

Dans un paysage professionnel en constante évolution, s’associer à un certificateur reconnu par France compétences est un atout inestimable. C’est un investissement pour l’avenir, tant pour les organismes de formation que pour les apprenants.

Qualiopi – Nouveaux entrants, quelles spécifités ?

Comme nous l’avons vu dans l’article dédié à la découverte de ce qu’est la certification Qualiopi, il est possible de mener à bien les démarches pour demander son obtention lorsque l’on démarre son activité de formation.

Qu’est ce qu’un nouvel entrant au sens de Qualiopi ?

Au sens de Qualiopi, à sa publication, un « nouvel entrant » faisait référence à un organisme de formation qui entre pour la première fois dans le processus de certification Qualiopi, qui venait de démarrer son activité. Cela peut donc être un organisme de formation qui n’a pas encore été certifié ou qui n’a jamais été évalué par rapport au référentiel Qualiopi. Le décret applicable depuis le 1er septembre 2023 précise qu’il faut être dans sa première année d’acitivité (Obtention de NDA auprès de la DREETS depuis moins d’un an).

Quelles sont les spécificités de l’audit pour les nouveaux entrants ?

Attention ! La mise en œuvre d’une action relevant de chaque catégorie d’actions concernée est un prérequis pour le déclenchement de l’audit.

L’audit pour les nouveaux entrants comporte certaines spécificités importantes. Lors de l’audit initial pour la certification Qualiopi, les auditeurs évalueront en particulier :

1. La Mise en Place des Processus : Les auditeurs examineront attentivement comment l’organisme de formation a mis en place les processus nécessaires pour répondre aux critères du référentiel Qualiopi. Cela comprend la conception des formations, les moyens pédagogiques, la gestion des formateurs, etc.
2. L’Engagement envers l’Amélioration Continue : Les nouveaux entrants doivent démontrer leur engagement envers l’amélioration continue de la qualité de leurs formations. Les auditeurs évalueront si des mécanismes d’évaluation et d’amélioration sont en place.
3. La Personnalisation des Formations : L’adaptation des formations aux besoins spécifiques des bénéficiaires sera également scrutée de près. Les auditeurs chercheront des preuves de la personnalisation des formations en fonction des besoins des apprenants.

Pour les nouveaux entrants, les indicateurs 2,3,11,13,14,19,22,24,25,26 et 32 du référentiel national font l’objet de modalités d’audit adaptées : la formalisation du processus à l’audit initial est auditée, la mise en œuvre effective de l’indicateur est vérifiée à l’audit de surveillance.

Comment me préparer efficacement à l’audit initial en tant que nouvel entrant ?

1. Comprendre le Référentiel : Familiarisez-vous en profondeur avec le référentiel Qualiopi. Identifiez les critères spécifiques qui s’appliquent à votre catégorie d’actions.
2. Collecte de Preuves : Choisissez et rassembler soigneusement toutes les preuves documentaires nécessaires pour démontrer que votre organisme de formation répond aux exigences du référentiel.
3. Formation et Sensibilisation : Assurez-vous que votre équipe soit formée et consciente des exigences de Qualiopi. La formation du personnel est un élément clé de la préparation.
4. Simulation d’Audit : Il peut être utile de faire une simulation d’audit interne pour identifier les éventuels écarts et les corriger avant l’audit officiel.
5. Assistance Externe : Vous pouvez envisager de faire appel à un consultant ou une organisation spécialisée dans la certification Qualiopi pour vous guider dans le processus.

Je n’ai pas encore toutes mes formations de définies, puis-je tout de même passer Qualiopi ?

Oui, il est possible de passer l’audit Qualiopi même si toutes vos formations ne sont pas encore définies. Cependant, il est essentiel de noter que l’audit portera sur toutes les formations présentes au catalogue, sur lesquelles vous communiquez. Vous devrez démontrer que ces formations répondent aux critères de qualité du référentiel. Si vous prévoyez d’ajouter de nouvelles formations ultérieurement, vous devrez les soumettre à la même rigueur et aux mêmes processus que vous aurez défini.

Et maintenant ?

Si vous souhaitez en tant que nouvel entrant envisager le processus de certification Qualiopi, vous devez vous préparer de manière approfondie en comprenant les spécificités de l’audit, en rassemblant des preuves solides de conformité, et vous assurant que vos collaborateurs et partenaires sont conscients des exigences. Même si toute votre offre n’est pas encore définie, il est possible, et d’ailleurs je vous recommande même, de commencer dès maintenant d’envisager la certification en se concentrant sur les formations existantes, tout en préparant votre développement à l’avenir.